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RETIRO POR LA EDITORIAL | CABA

Al realizar su compra usted puede optar por retirar su pedido por La Editorial, evitando así los gastos de envío, de lunes a viernes dentro del horario de 9.30 a 13.00 y 14.00 a 17.00:

Ediciones Journal SA
Viamonte 2146 1A
CABA

Deberá seleccionar la opción Retiro por la editorial en Forma de envío. Al retirar el pedido por la editorial, deberá indicarnos el número de pedido y número de DNI del comprador.


No se cobran gastos de envio


DHL | ENVÍOS INTERNACIONALES

Los envíos fuera de Argentina se despachan únicamente a través de la empresa de courrier DHL. Almomento del despacho usted recibirá un número de guía con el cual podrá rastrear su pedido ingresando a www.dhl.com. Journal no se hará cargo de gastos que pudiesen originarse en el país de destino. Consulte en la oficina de DHL de su país antes re realizar la compra si tuviese alguna duda sobre este tema.

Región 500 gr. 1 kg. Kilo extra
Sudamérica US$ 35.00 US$ 35.00 US$ 05.00
Centroamérica US$ 35.00 US$ 35.00 US$ 05.00
Norteamérica US$ 35.00 US$ 35.00 US$ 05.00
Europa US$ 35.00 US$ 35.00 US$ 05.00
Asia US$ 35.00 US$ 35.00 US$ 05.00
Africa US$ 35.00 US$ 35.00 US$ 05.00
Oceanía US$ 35.00 US$ 35.00 US$ 05.00



TARJETAS DE CRÉDITO: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS , CABAL ¦ COMPRAS NACIONALES


MercadoPago | COMPRAS NACIONALES

mercadopago

CONTRAREEMBOLSO | COMPRAS NACIONALES

Ofrecemos la opciòn de pago por contrarreembolso a través del correo argentino (ùnicamente para compras dentro de Argentina). El envío se abonará al momento de la entrega por parte del correo. Deberà seleccionar la opción “contrarrembolso” al elegir el Medio de pago.

Para recibir el paquete es necesario se encuentre una persona mayor de 18 años al momento de recibirlo que pueda realizar el pago y firmar el recibo.

Si esto no es posible en el momento, el cartero deja un Aviso de Visita; con este aviso y el documento del destinatario, él u otra persona autorizada podrá retirar la encomienda que permanece en la oficina postal durante 5 días hábiles. Superado ese plazo el paquete regresará al remitente.


TRANSFERENCIA BANCARIA | COMPRAS NACIONALES

Ofrecemos la opción de pago mediante transferencia bancaria (ùnicamente para compras dentro de Argentina). Deberà seleccionar la opción “transferencia bancaria” al elegir el Medio de pago y enviar el comprobante de pago a info@journal.com.ar

La transferencia deberá realizarse a:

PAYPAL | COMPRAS INTERNACIONALES

PayPal

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Aceptamos Visa, Mastercard, American Express y más.

Forma de pago sólo disponible para clientes del exterior.



A partir de la recepción del paquete, Ud. cuenta con 7 días corridos únicamente para hacer la devolución de/losl titulo/s adquirido/s. El costo de envío de la devolución debe estar prepagado. No se recibirán devoluciones con envíos a pagar en destino. Una vez que inspeccionemos el producto (sus envoltorios originales, estado de uso, etc.) le será informada la conformidad o no. A partir de entonces recibirá el crédito correspondente. En caso de haberse tratado de una transacción por contra reembolso contará un un saldo a favor que se descontará de su próxima compra.

Se aceptarán las devoluciones siempre y cuando los productos no hayan sido usados; no tengan signos de deterioro; roturas; fotocopia; escritos o manchados; se mantengan en el mismo estado en que se recibieron conservando los envoltorios o cajas originales, plásticos, con sus etiquetas incluyendo todo tipo de accesorios, si los hubiere.Es buena práctica que Ud. nos escriba al respecto con anterioridad al envío de la devolución

La dirección de envío de devoluciones es:

Ediciones Journal SA
Viamonte 2146 1A
C1056ABH – CABA
Argentina
También puede acercarse personalmente de lunes a viernes de 10 a 13.00 y 14 a 17.00 Hs

Cambios por mal estado y/o fallas de impresión

Si Ud. recibiera un producto en esa condición, solicite la reposición del mismo, escribiendo a: info@journal.com.ar informando:

  • Número de órden de pedido
  • Motivo
  • código (ISBN que figura en la factura) y título del libro o producto
  • Acompañe con una foto del estado del producto

Le indicaremos los pasos precisos a seguir para concretar el cambio que incluirá la remisión del libro en mal estado y/o con fallas de impresión a la sucursal del Correo Argentino correspondiente de su zona por parte del comprador. Realizaremos el cambio y envío sin cargo correspondiente al momento de la devolución, o realizaremos nota de crédito o devolución del importe en el caso de que el título en cuestión ya no estuviese disponible.

También puede acercarse personalmente de lunes a viernes de 10 a 13.00 y 14 a 17.00 Hs para realizar el cambio

Tanto en el caso de devoluciones y cambios, las acreditaciones o el envío de la reposición se harán efectivas después de que los productos lleguen a la dirección del remitente.



Ebooks

Ediciones Journal posee un amplio fondo editorial en formato electrónico. Además, desde el 2018 gran parte de los libros publicados en papel incluyen el acceso a la versión digital. Si desea acceder a nuestra oferta de libros electrónicos, haga clic aquí Los libros electrónicos se encuentran alojados en la plataforma Vital Source, que provee la aplicación de lectura exclusiva Bookshelf y servicio técnico gratuito en español.

Al adquirir un libro electrónico a través de nuestra web, el cliente recibirá en un plazo máximo entre 24 y 72 hs (este último si la compra se realiza en fin de semana), dentro de las 48 horas, un código de acceso y la guía de uso del mismo.


Nuestra biblioteca digital funciona asociada a VITAL SOURCE, una plataforma de libros electrónicos líder en el mundo, orientada al ámbito académico y profesional. BOOKSHELF, la aplicación de lectura exclusiva de VITAL SOURCE, le permitirá acceder al libro en dispositivos móviles y de escritorio. A continuación detallamos los cuatro pasos a seguir para acceder a su libro electrónico.


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  • Complete los datos solicitados
  • Haga click en Acepto los términos de uso
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  • Si el libro no aparece tras haber realizado el canje, actualice su biblioteca.


En los dispositivos móviles y de escritorio, el libro puede ser leído con conexión a internet desde la página de BOOKSHELF.

Para la lectura sin conexión, descargue el programa BOOKSHELF desde la página de VITAL SOURCE (dispositivos de escritorio) o la aplicación BOOKSHELF de desde GOOGLE PLAY o APP STORE (dispositivos móviles). Los libros canjeados se muestran en modo previsualización. Al presionar sobre la nube, el libro se carga en el dispositivo y queda disponible para la lectura. La cantidad de libros cargados dependerá de la capacidad de su dispositivo.

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El libro puede ser eliminado del dispositivo y volver a cargarse.

  • Para descargar: presione sobre la nube.
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Para recibir asistencia técnica, escriba a
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Tenga en cuenta:

  • El código adquirido puede ser utilizado en un máximo de cuatro dispositivos: dos móviles y dos computadoras.
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Acerca de Journal

Ediciones Journal es una editorial y distribuidora de libros en formato físico y digital, dirigidos al campo de la salud. Nos proponemos:

  • Publicar libros de calidad, con un contenido científico avalado y jerarquizado, que ayuden a la formación académica y profesional de estudiantes, docentes, residentes y profesionales del campo de la salud en el mundo hispanohablante.
  • Producir ediciones cuidadas en todos los aspectos del proceso editorial (traducción, revisión, edición, corrección, diseño, imágenes, etc), en formatos físico y digital, que faciliten el aprendizaje y promuevan el gusto por la lectura y la formación continua.
  • Difundir los trabajos de nuestros autores a nivel local, regional e internacional.
  • Facilitar el acceso de individuos e instituciones a una amplia oferta editorial en idioma español en el campo de la salud.

Somos una editorial especializada en la publicación de libros para estudiantes, residentes y profesionales del campo de la salud, con sede en Buenos Aires, Argentina. Nuestro fondo editorial está compuesto por libros de reconocidos autores del mundo hispanohablante, así como por traducciones de libros publicados por las principales editoriales europeas y estadounidenses. Somos referentes en América latina y España en áreas tales como:

  • Diagnóstico por imágenes
  • Cardiología
  • Dermatología
  • Neonatología
  • Mastología
  • Medicina Estética
  • Medicina crítica
  • Neurocirugía
  • Pediatría

Continuamos nuestro crecimiento dentro de estas áreas y avanzamos hacia otras del campo de la salud con el objetivo de brindar libros que constituyan un aporte en la práctica diaria, formación y actualización del profesional.

Ediciones Journal distribuye su propio sello junto con un amplio fondo editorial compuesto por títulos de las principales editoriales del campo de la Salud
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